Na vaše dotazy odpovídá ředitel obecně prospěšné společnosti PONTIS Šumperk Miroslav Adámek.

Dobrý den, Andreo,
záběr služeb, který šumperský Pontis nabízí, je opravdu široký, vlastně největší v kraji, na druhou stranu ani já, ani tato společnost se nechceme stavět do pozice, že dokážeme pomoci úplně každému s jakýmkoli problémem. Když to zjednoduším, naším cílem je pomáhat lidem tak, aby si pokud možno byli schopni pomoci sami.
 Lidem, kteří řeší složitou životní situaci v oblasti bydlení, může posloužit naše sociální poradenství. Starší lidé mohou mít někdy problém s výměnou bytu, ve kterém žili celý život, a těžko se smiřují s myšlenkou, že by v pokročilejším věku, kdy třeba zůstanou sami, mohli žít v menším bytě v jiné části města. Pokud vím, často naše sociální poradenství využívají i lidé, kteří se dostanou do situace, kdy žijí s obavami, aby nepřišli o střechu nad hlavou v momentě, kdy se jejich příbuzný, který žije s nimi v domácnosti, nebezpečně zadlužil. Tyto a další životní situace mohou naši sociální pracovníci se zájemci probrat, ukázat jim možnosti řešení, pomoci s vyřízením potřebných záležitostí na úřadech a podobně. Za důležité životní rozhodnutí samozřejmě nese odpovědnost každý člověk sám. Proto mám i tak rád filozofii naší společnosti v duchu hesla „Spojujeme generace“, protože pokud může člověk sdílet těžkosti se svými blízkými v rodině, cítí se líp.